Claves de una empresa transparente

Ya no pareciera ser una moda. La transparencia en las empresas se está convirtiendo en un requisito indispensable que piden los inversores para poder elegir en qué compañía apostar dinero. La reputación es cada vez más importante dentro de los procesos de selección de una marca por parte de los consumidores.

El Instituto Josephoson de Ética de Estados Unidos ha publicado una serie de planteamientos que necesariamente debe tener una empresa para poder ser definida como transparente. Estas claves son:

Ser abiertos a los pedidos “externos” a la empresa, de entrevistas de medios de comunicación, periodistas, estudiantes, potenciales proveedores y candidatos a un empleo.

Ser abiertos a los pedidos “internos”. Desde el operario de limpieza hasta el CEO, cualquier empleado debe saber que si necesita algo de Recursos Humanos u otra área hay canales eficientes a los cuales remitirse y que su solicitud será respondida rápidamente y con eficiencia.

Informar permanentemente a los medios de comunicación sobre las acciones de la empresa y la agenda de sus principales ejecutivos. Algunas empresas empresas vanguardistas utilizan blogs corporativos para estos fines.